Nous sommes un partenaire d'approvisionnement et d'export, pas une usine. Ce que nous apportons, c'est l'étendue de gamme, le groupage et la documentation qui l'accompagne — pour qu'un acheteur couvre un intervalle d'entretien en une commande au lieu de cinq.
Les acheteurs arrivent avec des besoins différents ; nous gérons donc deux points d'entrée.
Le service consiste à combiner des catégories. Train de roulement, pièces hydrauliques, pièces d'usure de pompes, conduite de refoulement, consommables de soudage et kits de filtres peuvent voyager dans un même conteneur : c'est la raison pour laquelle la plupart de nos acheteurs groupent plutôt que de commander ligne par ligne.
Les pièces sont contrôlées par rapport à la description convenue et à la référence avant chargement, et le chargement est photographié. Lorsque la commande l'exige, une inspection peut être organisée chez le fournisseur avant expédition.
Nous émettons les documents commerciaux de l'envoi, et lorsqu'un marché de destination exige un marquage de conformité ou un document d'essai pour un produit, nous approvisionnons auprès d'une usine qui le détient et transmettons le document avec la marchandise. Le certificat appartient au fournisseur et est fourni à ce titre — indiquez-nous le marché de destination et nous confirmerons ce qu'une commande peut porter.
Non. Nous sommes un partenaire d'approvisionnement et d'export. Nous achetons au sein de notre réseau de fournisseurs, groupons la commande et l'expédions, et nous le disons clairement pour que les acheteurs sachent à qui ils ont affaire.
Les petites pièces peuvent être fournies en quantité échantillon ou d'essai par transporteur. La limite pratique d'une commande groupée est fixée par l'économie du fret plutôt que par un montant minimum : demandez-nous de chiffrer la quantité dont vous avez réellement besoin.
Indiquez-nous la destination au stade de la demande. Les variantes de tension, les standards de prise et les documents de conformité éventuels sont confirmés selon cette destination avant la passation de la commande.